Norma ISO 28000 została opracowana w odpowiedzi na potrzebę stworzenia systemu zarządzania bezpieczeństwem łańcucha dostaw łatwego do zastosowania w branży transportowej i logistycznej.
Organizacja powinna ustanowić, wdrożyć i zastosować odpowiednie plany oraz procedury związane z identyfikacją sytuacji zagrożeń bezpieczeństwa, a także ustanowić procedury zapobiegania i łagodzenia ich skutków. Plany i procesy muszą zawierać informacje na temat wyposażenia, struktur i usług, które są konieczne w trakcie lub po zaistnieniu wypadku/sytuacji nadzwyczajnej.